Член 1 – Цел
Настоящите общи условия се прилагат за всички продажби на стоки и услуги чрез електронен магазин и могат да се променят само с изрично писмено съгласие на двете страни.
Термини по договор:
-
Купувач: физическо лице на или над 18 години, юридическо лице или друго правно образувание, което прави поръчка
-
Продавач: стопански субект, който предлага продукти и услуги чрез този онлайн магазин
-
Поръчка: електронен документ, чрез който Купувачът заявява желание да закупи стоки/услуги, а Продавачът се съгласява да ги достави
-
Договор: потвърдена поръчка чрез издаване на данъчна фактура
-
Спецификации: описания и технически параметри на заявените стоки/услуги
Член 2 – Документи и договор
С изпращането на електронна или телефонна поръчка, Купувачът приема комуникацията с Продавача по телефон или електронна поща като валидна.
Поръчката се състои от:
-
Формуляр за поръчка
-
Спецификации (което е приложимо)
Поръчката се счита за потвърдена след изрично устно или писмено (електронно) потвърждение от страна на Продавача. Самото изпращане на поръчка от Купувача не създава задължение за изпълнение от страна на Продавача, без потвърждение.
Член 3 – Наличност и фактуриране
Споразумението за влизане в сила от момента на издаване на фактура. В случай на липса на наличност, Купувачът ще бъде информиран за срока за доставка.
Член 4 – Отговорности на Продавача
Продавачът се задължава да използва своя професионален капацитет, за да доставя поръчаните продукти и услуги според нуждите на клиента. Представената на сайта информация е с информационен характер. Възможно е в описанията да има съкратени или обобщени данни, с цел яснота и последователност на структурата.
Член 5 – Възлагане на трети страни
Продавачът може да възлага част от дейностите по доставката или услугата на подизпълнители, като остава изцяло отговорен пред Купувача.
Член 6 – Интелектуална собственост
Всички търговски наименования, изображения и описания в сайта са защитени и не могат да бъдат копирани или използвани без писмено съгласие от притежателя на правата.
Член 7 – Поверителност и лични данни
Продавачът се използва за обработка на личните данни на Купувача в съответствие с действащото законодателство. Данните се използват единствено за изпълнение на поръчки, комуникация и подобряване на обслужването. Купувачът има право на достъп, корекция, изтриване и възражение срещу обработка на личните му данни.
Член 8 – Забавяне, неустойки
При заплащане на доставката, Купувачът ще бъде уведомен. При просрочено плащане, Купувачът дължи неустойка в размер на 0.5% на ден от дългата сума.
Член 9 – Плащане
Цената и условията за плащане се договарят предварително. Продавачът издава фактура след предоставяне на необходимата информация от Купувача.
Член 10 – Рискове и доставка
Рискът върху стоката преминава към Купувача при предаване на продукта от куриера. Продавачът осигурява подходящо опаковане и придружаващи документи. Доставките се извършват само на територията на България.
Член 11 – Приемане и рекламации
Продуктът се счита за прием, ако отговаря на спецификациите. При несъответствие, Продавачът се задължава да го коригира без допълнително заплащане. Рекламации се приемат според действието на законодателството.
Член 12 – Гаранция
Продуктите се предлагат с 12 месеца гаранция, освен ако не е упоменато друго. Консумативи и продукти, които не се подлежат на гаранция, са изключени.
Член 13 – Прехвърляне на собствеността
Собствеността върху стоките преминава към Купувача след заплащане и получаване. При доставка от куриер, преглед на пратката е допустим само след подписване на документите.
Член 16 – Ограничаване на отговорността
Продавачът не носи отговорност за вреди, произтичащи от неправилна употреба на продуктите или неизпълнение от страна на подизпълнители. Всички промоции са валидни до изчерпване на количествата.
Член 17 – Грешки и промени
Възможни са несъответствия в описанията или цените. Продавачът си запазва правото да анулира поръчки при грешки или несъответствия. Купувачът ще бъде информиран за всяка промяна.
